Услуги ИТ аутсорсинга в Москве | Айтанго
logo

117105, Москва, ул. Нагатинская, дом 1

ООО «АЙТАНГО»
ИНН: 7726378571
info@i-tango.ru
+7 (495) 922 52 99
WhatsApp
Viber
Skype
 

ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг – частичное или полное делегирование функций по сопровождению и поддержке ИТ-инфраструктуры предприятия сторонними специалистами. Поставщики ИТ-услуг берут на себя решение таких задач, как управление и обслуживание инфраструктуры заказчика, модернизация информационных систем, настройка программного обеспечения. Работы выполняются в удаленном режиме или на территории заказчика.

В первую очередь ИТ-аутсорсинг экономически выгоден для представителей малого и среднего бизнеса. Подобные организации часто испытывают сложности с наполнением фондов заработной платы. Для найма и содержания квалифицированных ИТ-специалистов не всегда хватает финансовых ресурсов. В результате информационные системы поддерживаются на неподобающем уровне, что приводит к простою, потере данных и огромным убыткам.

Аутсорсинговые ИТ-услуги подходят и для крупных организаций. Яркий тому пример – транснациональные корпорации. Киты мирового рынка давно практикуют делегирование ИТ-задач в целях экономии на штатных специалистах. Обслуживание систем либо полностью перекладывается на аутсорсера, либо сотрудники компании занимаются отдельными ИТ-направлениями. Именно в гибкости заключается одно из ключевых преимуществ сторонней ИТ-поддержки.

Основные услуги «Айтанго»

Компания «Айтанго» предлагает широкий спектр услуг ИТ-аутсорсинга для организаций любого уровня деятельности. Клиентам гарантируется оперативная реакция на инциденты и индивидуальный подход к обслуживанию информационных систем. Специалисты организации быстро устраняют сбои и ошибки в информационных системах и располагают достаточным опытом для оказания профессиональной помощи по следующим ИТ-направлениям.

Аутсорсинг администрирования

Аутсорсинг ИТ-систем включает круглосуточный контроль их работы и минимизирует зависимость от «человеческого фактора». Сотрудничество с компанией «Айтанго» не только обеспечивает стабильное функционирование серверов и баз данных, а также дополнительно уменьшает стоимость обслуживания ПО.

Аудит информационных систем

Аудит начинается с анализа нагрузок на системы и оборудование заказчика. В процессе диагностики выявляются причины некорректной работы информационных систем, а также, операции, которые приводят к повышенному расходу вычислительных мощностей. На основе полученных сведений разрабатывается и реализуется план по оптимизации производительности.

ИТ-аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг

Аудит производительности БД

На начальном этапе Аудита производительности проводится диагностика для определения причин сбоев и возникновения аварийных ситуаций в работе БД. В результате Аудита заказчику предоставляется перечень рекомендаций по устранению ошибок,  повышению эффективности функционирования и оптимизации производительности БД.

Миграция

При переходе на последние версии ПО или другое программное обеспечение, многие организации сталкиваются с большим числом сложностей. Миграция под контролем специалистов компании «Айтанго» поможет избежать различных проблем, связанных с данной задачей. Когда за дело берутся профессионалы, миграция или модернизация системы позволяет исключить убытки и получить максимум пользы от обновленного ПО.

Техническая поддержка

Техподдержка БД Oracle, MSSQL, PostgreSQL и ОС семейства Linux – приоритетное направление работы компании «Айтанго». Сопровождением и обеспечением беспрерывной работы систем занимаются опытные и технически грамотные инженеры. Техническая поддержка оказывается в круглосуточном режиме, без выходных дней и праздников. Высокая скорость реакции на инциденты, согласно строгому SLA.

Оптимизация лицензий

Из-за незнания тонкостей или неясной политики лицензирования многие организации переплачивают за использование программного обеспечения. Оптимизация состава лицензий позволит сократить финансовые затраты, связанные с эксплуатацией ПО. Особенно это ощутимо на крупных предприятиях с развитой инфраструктурой. Специалисты «Айтанго» помогут выявить несоответствия имеющихся лицензий и используемого программного обеспечения и подобрать выгодный вариант лицензирования.

ИТ-аутсорсинг

В большей степени аутсорс ИТ на постоянной основе актуален для независимой техподдержки и администрирования информационных систем. Остальные услуги оказываются по обстоятельствам или запланированному графику. Например, миграция на новое ПО может проводиться 1 раз в пару лет. Периодичность зависит от клиентских задач.

Ключевые преимущества аутсорсинга в сфере ИТ от «Айтанго»

ИТ-аутсорсинг

Фиксированная оплата за услуги

Снижение затрат на содержание ИТ-специалистов

Оперативное устранение последствий нарушения работы ПО

Минимизация убытков в критических ситуациях

Обращения через удобную систему Help Desk

Содействие в развитии информационной инфраструктуры

В отличие от штатных сотрудников, специалисты сервиса удаленной поддержки постоянно на связи, никогда не болеют и не уходят в оплачиваемые отпуска. Заказчик получает твердую уверенность, что последствия сбоев или аварий ликвидируются в кратчайшие сроки. Подобные преимущества не обеспечивает даже крупный ИТ-отдел. Всегда есть вероятность, что нужные работники окажутся недоступными в самый неподходящий момент.

По вопросам ИТ-аутсоринга звоните по телефону +7 (495) 922 52 99 с 10-00 до 19-00. В остальное время пишите на почту info@i-tango.ru или оставляйте заявку на сайте.